Version 2024 09 25
Instructions d'installation
NOTES: Pour une installation nouvelle, vous devez contacter support@can8.com pour obtenir le fichier d'installation. Ce fichier ne peut pas être télécharge de notre site web.
Notre logiciel client ainsi que le logiciel serveur sont constamment soumis à des améliorations et des test rigoureux. Lorsqu'un nombre suffisant de modifications et de correctifs ont été ajoutés, et après une période de tests, nous mettons une nouvelle version à votre disposition.
Le tableau suivant décrit les changements les plus importants qui ont été apportés au logiciel dans cette version. Nous recommandons à tous nos clients d'installer cette nouvelle mise à jour afin de maintenir l'intégrité de leur système.
| Critique | Important | Mineur | Nouveau |
| Statut | ID | Description | |
|---|---|---|---|
| Modifications inclues dans la version 2024 04 01 de CAN-8 : | |||
| SV850 | Erreur de réseau pour certaines stations Windows 10. Résolu | ||
| SV863 | Nouvel avertissement dans le Planner pour éviter la perte de données des étudiants. | ||
| SV865 | Tracker : le texte des questions de type Lecture ne s'affichait pas. Résolu. | ||
| SV610 | ntserve : La liste des étudiants connectés affichait des étudiants non connectés. Résolu. | ||
| SV868 | L'importation de vidéo échouait automatiquement après la deuxième tentative. Résolu. | ||
| SV867 | Erreur lors de l'importation de JPGs dont les en-têtes sont manquants. Résolu. | ||
| SV858 | Raccourcis de menu manquants rajoutés | ||
| SV860 | Correction du lien vers le manuel dans le menu. | ||
| SV872 | format de la date dans la boîte de dialogue des rapports a été ajouté. | ||
| SV853 | Mise à jour de la traduction français / espagnol. | ||
| SV832 | Liste des items (Planner) - les icônes manquantes ont été rajoutées. | ||
| SV866 | Les étudiants peuvent désormais écouter les messages des enseignants en mode révision. | ||
| SV869 | Extension de la liste des fichiers vidéo supportés. | ||
| SV873 | Prise en charge des caractères de la langue Lingit ajoutée. | ||
| SV848 | Mise à jour de la liste des extensions dans la fenêtre d'importation d'images. | ||
| SV832 | Liste d'items : la liste des items du Planner a été réorganisée pour correspondre à celle de la fenêtre des propriétés. | ||
| Modifications inclues dans la version 2022 07 22 de CAN-8 : | |||
| SV847 | T items n'apparaissent pas si l'activité est placée en mode séquence. | ||
| SV831 | Dans certaines conditions, le contenu des items collés dans un planner était incorrect | ||
| SV828 | Faire défiler la liste des étudiants dans le Tracker pendant l'exportation des réponses audio mettait fin au client. | ||
| SV850 | Erreur 10051 à la connexion résolue. | ||
| SV816 | La taille du champ "classe" dans le fichier d'importation n'était pas assez grande pour inclure le caract`re "-" nécessaire pour supprimer une classe d'un profile utilisateur | ||
| SV837 | Dans certains cas, le fichier d'importation échouait lors de la suppression d'Identifiants instructeurs. | ||
| SV825 | Certains items étaient omis lors d'un test en mode aléatoire | ||
| SV826 | Les éléments de type "Enseignement" placés au tout début d'une leçon en mode aléatoire/séquentiel ne s'affichaient pas | ||
| SV821 | L'alerte annonçant les messages disparaissait si l'étudiant sortait de la leçon sans répondre ou sans appuyer sur le bouton "Suivant". | ||
| SV839 | Un étudiant qui reprenait un exercice de type Exemple ayant atteint le nombre maximal de lectures permises ne pouvait plus naviguer vers les autres exercices. | ||
| SV833 | Planner: modifier le type d'un item désactivé changeait automatiquement le nombre maximal de lectures permises de cet item à 3X. | ||
| SV830 | Modification/ajout de traduction des messages d'erreur. | ||
| SV840 | L'étudiant pouvait dépasser le nombre imposé de lecture du son en cliquant sur une séquence spécifique de boutons. | ||
| SV841 | Si l'étudiant sélectionnait "Suivant" sans écouter l'audio dans un exercice avec une limite de lecture, il lui était impossible d'écouter l'audio une deuxi`me fois. | ||
| SV842 | Appuyer sur le bouton "Enregistrer" pendant la lecture d'un exemple audio contenant une limite emp`chait l'étudiant d'écouter le reste de l'audio | ||
| SVnew | Augmentation du volume des fichiers audio exportés. | ||
| SV822 | Support additionnel pour caract`res combinés en Salish | ||
| Modifications inclues dans la version 2018 03 16 de CAN-8 : | |||
| SV811 | Dans certaines conditions, le contenu des items collés dans un planner était incorrect . | ||
| SV778 | Le contenu d'un exercice en mode édition disparaissait si les propriétés de cet exercices étaient modifiées en même temps. | ||
| SV815 | Corrige les erreurs de statut de connection dans le tracker | ||
| SV814 | Gestion des keepalives améliorée pour parer aux restrictions de pare-feu. | ||
| SV812 | Les accents étaient parfois omis lorsque le Planner était sauvegardé. | ||
| SV782 | Prévient les erreurs de casse du texte copié/collé. | ||
| SV789 | Babilon Voir > Par classe n'était pas dans le menu. | ||
| SV813 | Organisation de la console Babilon améliorée. | ||
| SV741 | Corrige les erreurs de texte qui encourraient lorsque celui-ci était copié d'un fichier pdf. | ||
| SVnew | Nouveau type de rapport personnalisé basé sur la complétion d'exercices par leçon. Les clients interressés doivent contacter support@can8.com . | ||
| SVnew | La zône de texte des Items de type Exemple est maintenant en taille réelle dans le Planner et non plus limitée à deux lignes. | ||
| SVnew | Prend en charge les changements d'adresse IP et/ou de ports pendant une session active qui provoquaient une perte de contact avec le serveur. | ||
| SVnew | Added tabstop support in text editor.Support de tabulation dans l'éditeur de texte. | ||
| SVnew | Nouvelle option Planner pour préserver la taille du texte copié d'un document externe. | ||
| SVnew | Nouveau support pour les polices Okanagan et Salish. 2 nouveaux claviers virtuels disponibles. Les sites qui désirent les installer sont priés de contacter support@can8.com | ||
| SVnew | Enregistrements des groupes Babilon. | ||
| SVnew | Lecture des enregistrements par groupe codée par couleur. | ||
| SVnew | Nombre de messages autorisés par exercice maintenant 99. | ||
| SVnew | Nouvelle fenêtre de notification à la connexion de l'étudiant lorsqu'un message lui a été laissé par l'instructeur. | ||
| SVnew | Lien directe de l'alerte ci-dessus à l'exercice contenant le message. | ||
| SVnew | Les messages laissés dans le Tracker ne sont plus supprimés. Les étudiants peuvent retrouver et écouter tous les messages laissés dans chaque exercice. | ||
| Modifications inclues dans la version 20150929 de CAN-8 : | |||
| Utiliser "Fichier > Sauvegarder" apr`s l'édition d'un exercice dans le Planner peut provoquer la perte des éléments ajoutés à l'exercice. | |||
| SV741 | Modifier un planner à sa création avant de le sauvegarder dans le menu provoquait la fin inattendue du programme client. | ||
| SV744 | Dans certaines circonstances, il n'était pas possible d'ajouter une classe dans un profile utilisateur: Message d'erreur Le serveur ne peut pas compléter cette tache. | ||
| SV744 | Les codes d'identification pouvaient être doublés si plus de 65000 utilisateurs enregistrés. | ||
| SV746 | Certaines archives étaient omises des rapports détaillés. | ||
| SV745 | Il était parfois impossible de donner une note dans le tracker. | ||
| SV754 | Évite les bruits parasites de fin d'enregistrement. | ||
| SV759 | écouter les réponses des étudiants dans le tracker apr`s avoir laissé un message changeait la couleur des cellules de rouge à vert. Ces cellules ne changent désormais de couleur que lorsque le message a été reçu par l'étudiant. | ||
| SV772 | Le message d'erreur des ecouteurs empèchait de se reconnecter pour 30 secondes. | ||
| SV724 | écouter les réponses des étudiants dans le tracker apr`s avoir laissé un message changeait la couleur des cellules de rouge à vert. Ces cellules ne changent désormais de couleur que lorsque le message a été reçu par l'étudiant. | ||
| SV743 | Les messages d'information générés dans la fenêtre de profile d'utilisateur empêchaient l'affichage des propriétés apr`s la fermeture de ces messages. | ||
| SV742 | Changer le type d'un item avec graphique audio à un type sans graphique audio n'actualisait pas l'affichage correctement à moins de fermer et ré-ouvrir l'item. | ||
| SV748 | La liste des utilisateurs n'affichait que les 32000 premiers. | ||
| SV752 | Le code "SP" pour Espagnol générait une erreur dans le fichier d'importation et empêchait la création de l'utilisateur. | ||
| SV749 | Nouveaux caract`re de remplissage pour les champs optionnels du fichier d'importation. | ||
| SV755 | Les listes peuvent être sauvegardées en format .CSV | ||
| SV756 | Les listes de classes et d'utilisateurs indiquent les attributs. | ||
| SV761 | Nouveau bouton "sélectionner Tout/Désélectionner" dans les onglets "Attributs" | ||
| SV750 | Les instructeurs peuvent créer leurs étudiants avec un fichier d'importation. | ||
| SV762 | Les items peuvent être notés sur 10 (_/10) au lieu de 9 (_/9) | ||
| SV760 | Menu "TEST > OPTIONS" ré-organisé | ||
| SV759 | l'interface Tracker et celle du Lecteur (programme étudiant) affichent les modes TEST "Révision" et "En attente". | ||
| Modifications inclues dans la version 20141220 de CAN-8 : | |||
| SV722 | Débordement du tampon lors de l'envoi des classes au Tracker. (inclus dans correctif 20140929) | ||
| SV719 | Classes manquantes dans la fenêtre de sélection Afficher > Par classe (inclus dans correctif 20140929) | ||
| SV720 | Le Feedback des items Choix Multiple et à Compléter n'apparaissait plus en mode Review Result. (inclu dans correctif 20140929) | ||
| SV733 | Les étudiants appartenants à l'utilisateur MASTER n'apparaissaient pas dans la liste d'attente. (inclus dans correctif 20140929) | ||
| SV690 | Les cellules du Tracker redevenaient vertes si l'instructeur cliquaient dessus. Ces cellules restent maintenant rouge jusqu'à ce que les étudiants écoutent le message | ||
| SV738 | La sélection dans Choix Multiple disparaissait dans le Planner si le texte sélectionné était collé par dessus | ||
| SV736 | Nouveau: Limite de lecture. limite le nombre de fois où l'étudiant peut écouter l'enregistrement de l'enseignant dans cet item lors d'un test (Voir section Options par Item > Lecture du son du manuel ) | ||
| SV740 | Nouveau: Audio Haute Qualité activée par défaut. | ||
| SV715 | Support additionnel pour police Vietnamienne. | ||
| SV728 | Police Moyenne maintenant par défaut dans les nouveaux Planner. | ||
| SV730 | Défaut de l'affichage du compteur de lecture changé à "secondes". | ||
| Correctifs inclus dans la version 20140715 de CAN-8 : | |||
| SV716 | Erreur DMI lors de l'edition du menu; risque decorruption du menu si celui-ci est sauvegardé après l'apparution de l'erreur. | ||
| SV698 | dans de râres cas, le problè ci-dessous combin&e à une tâche de libération d'espace disque provoque une perte de leçons. | ||
| SV698 | Sortir du planner sans fermer les alertes provoque la termination du client. | ||
| SV696 | Support additionnel pour JPGs dont l'entete etst corrompu ou manquant. | ||
| SV695 | La fonction coller d'une liste copiee ne fonctionnait pas si plus d'une ligne selectionnee. | ||
| SV694 | Profile utilisateur espagnol pou MASTER intervenait avec la connexion initiale. | ||
| SV690 | Chemin d'accès manquant dans l'interface espagnole. | ||
| SV601 | Traduction en espagnol dans les fenêtres d'alerte complétée. | ||
| N/A | Nombre de classes augmenté à 1023 | ||
| SV714 | Babilon - Discussion en groupes. | ||
| Modifications inclues dans la version 20140715 de CAN-8: | |||
| SV669 | éditer > coller un item dans un menu de planner sur un item sélectionné cause une fin inattendue du programme client. | ||
| SV675 | Fin inattendue du programme client lorsque l'utilisateur colle du texte qui a été copié d'une table MSWord. | ||
| SV668 | l'option EXPORTER > Toutes les Réponses générait une erreur si le titre du Planner contenait un des caract`res non autorisés par la convention d'affectation de noms de fichier de Windows | ||
| SV663 | option EXPORTER > TOUTES LES RéPONSES grisée dans les planners comprenant un seul item. | ||
| SV675 | Copier/ coller du texte chinois dans CAN-8 à partir de MSWord générait des caract`res méconnus. Support pour UC2 | ||
| SV675 | Importer > Texte en Cayuga à partir d'un logiciel de traitement de texte révisé | ||
| SV677 | Détection du périphérique d'entrée Audio. Pilotes audios réinitialisé lorsque la prise d'entrée audio perd et retrouve sa connexion. | ||
| SV668 | La fonction Tirer/Glisser items d'un Planner à un autre a été changée de couper/coller à copier/coller pour éviter d'égarer des items. | ||
| SV668 | Nouvelle option Sauvegarder/abandonnner changements à la sortie du Planner. | ||
| SV660 | Recherche du dispositif d'autorisation étendue à com16 | ||
| SV686 | Intégration de vidéo dans un exercice CAN-8 via URL - accessible aux utilisateurs à distance | ||
| SV689 | Amélioration de la qualité sonore. Les clients CAN-8 antérieurs ne seront plus en mesure de lire les fichiers audio enregistrés avec cette version | ||
| SV687 | Nouvelles sections [refresh class] et [delete class] dans le fichier d'import permet la suppression de plusieurs voir toutes les classes du syst`me. | ||
| SV684 | Nouveau champ Licence sous AIDE --> À Propos - MASTER - Indique le nombre de licences permanentes. | ||
| SV683 | Nouveau- Interface en espagnol | ||
| Modifications inclues dans la version 20130731 de CAN-8 : | |||
| SV538 | Le client cesse de fonctionner lors de la sélection d'une colonne de notes dans un Tracker vide. | ||
| SV644 | Programme étudiant. Le client g`le lorsque le texte est sélectionné/glissé dans un item écriture/Dictée. | ||
| SV648 | Fin inattendue du programme client lorsque l'utilisateur colle du texte qui a été copié d'une table dans MSWord | ||
| SV652 | Presser la touche shift et la molette en m`me temps dans le menu du Planner provoque une erreur fatale. | ||
| SV640 | Le Planner devient inaccessible pour la session ouverte si plus de deux utilisateurs l'ont ouvert simultanément. | ||
| SV632 | Ajustement de l'ampleur du son pour les enregistrements forts. | ||
| SV615 | Changer le Mot de passe via un fichier d'import brouille le mot de passe. | ||
| SV602 | L'image de fond n'était pas mise à jour avant la connexion suivante. | ||
| SV587 | Correction des calculs d'erreurs dans le fichier import.rep | ||
| SV600 | L'affichage des notes non consistant. | ||
| SV601 | Planner- La suppression partielle de texte caché dans un item était affichée incorrectement. | ||
| SV653 | Le bouton d'enregistrement reste désactivé si le type d'un item Lecture est changé pour un autre. | ||
| SV654 | L'écran de fond du Tracker était parfois manquant. | ||
| SV624 | La fenêtre de propriétés des utilisateurs s'ouvrait apr`s la sélection d'une image de fond. | ||
| SV593 | Le numéro du dongle dans la fenêtre Aide > À propos était brouillé pour certains chiffres | ||
| SV596 | Nouveau - Le SVSETUP peut maintenant être exécuté sur une version identique pour customisation. | ||
| SV657 | Nouveau - Barre de contrôle de vitesse du son son. | ||
| SV658 | L'option Abandonner les changements du Planner est réintroduite. | ||
| SV659 | Nouveau - support additionnel rtf pour la police "Henry Font". | ||
| Modifications inclues dans la version 20121216 de CAN-8 : | |||
| SV617 | La génération automatique des répertoires de leçon par le syst`me peut provoquer une panne du syst`me ainsi que la perte des données associées à ce répertoire. | ||
| SV614 | Un menu en boucle provoque une panne de syst`me lors de l'affichage de la liste des menus. | ||
| SV603 | Ajouter une colonne de score dans un Tracker vide provoque une panne du client. | ||
| SV622 | La touche VERS LE BAS cause une panne du client si utilisée dans un Tracker vide. | ||
| SV620 | Les rapports affichent "menu name not available" pour des menus existants. | ||
| SV621 | La note finale affichée variait suivant le niveau de zoom du Tracker. | ||
| SV622 | Révision du calcul de la note finale. | ||
| SV605 | Le client se bloque si le Tracker est terminé avant d'être compl`tement affiché. | ||
| SV595 | Impossible d'ajouter de nouvelles images au sélecteur de fond d'écran. | ||
| SV591 | Trackers lents à s'afficher lorsque les paquets arrivent dans le désordre. | ||
| SV589 | Dans certaines conditions, le Player se bloque si un message est présent. | ||
| SV577 | Le Planner reste en mode "Attente" si le réseau connait une perte excessive de paquets. | ||
| SV629 | Renommer un item dans le menu du Planner échoue si immédiatement suivi d'un clic à droite. | ||
| SV590 | Barre de navigation horizontale du tracker manquante apr`s un changement de zoom. | ||
| SV594 | Expansion du support français | ||
| SV588 | Le rapport créé apr`s une importation n'est pas conforme à celui affiché. | ||
| SV618 | Possibilité de supprimer les étudiants d'une classe via fichier d'importation. | ||
| SV619 | Option ajoutée pour installation silencieuse. | ||
| Modifications inclues dans la version précédente de CAN-8 : | |||
| SV561 | Les leçons dont le répertoire USERS est manquant provoquent une panne du logiciel serveur quand sélectionnées. | ||
| SV583 | Les éditions concurrentes d'un Planner sur de multiples stations peuvent entrainer une perte de données. | ||
| SV577 | Délai d'expiration ajusté pour connexion avec ID/IP identique . | ||
| SV585 | Modification du nom d'un item dont l'onglet est ouvert cause la duplication de l'onglet. | ||
| SV574 | Le téléphone affiche occasionnellement une heure de connexion erronée pour les utilisateurs listés. | ||
| SV554 | Délai de connexion suivant une interruption de connexion. | ||
| SV534 | Les menus composés uniquement de caract`res espace ne sont plus autorisés. | ||
| SV566 | La fenêtre de dialogue lors de l'exportation des données du Tracker n'apparait pas toujours dans Windows 7. | ||
| SV573 | Les classes héritées n'apparaissent pas dans le profile étudiant. | ||
| SV581 | Téléphone: Le graphique du volume n'est pas toujours effacé apr`s une conversation. | ||
| SV591 | Out of order packets caused tracker to be slow to load student data. | ||
| SV575 | Le délai d'inactivité est désactivé si l'utilisateur clique sur une fenêtre de dialogue. | ||
| SV556 | Le compte des items déposés dans un Planner qui atteint son maximum est incorrect. | ||
| SV568 | Interface française. | ||
| SV503 | Customisation de l'assistant d'installation pour des fins de redistribution. | ||
| SV503 | Création de l'assistant d'installation. | ||
Outils Supplémentaires
Documentation
Hébergement du Serveur
Formation Technique et Logicielle
Sounds Virtual Inc. organise régulièrement une formation gratuite de mise à niveau sur CAN-8 à laquelle tous nos clients sont invités à participer. Ces réunions annuelles nous permettent également de consulter nos clients sur les nouveautés et changements qu'ils aimeraient voir et répondre à leurs questions
Vous pouvez cependant commander en tout temps une formation sur place qui ciblera les besoins spécifiques de votre site. Pour plus de détails sur les tarifs et pour évaluer les besoins de votre site, contactez-nous directement à training@can8.com
Soutien et Entretien
Sounds Virtual inclut une année complète de soutien et d'entretien gratuit à l'achat d'un système CAN-8. Nos experts techniques vous apporteront une assistance dédiée pour l'installation du système ainsi que pour la résolution de problèmes techniques. Ils pourront vous conseiller sur les tâches de gestion telles que les sauvegardes de la base de données, les migrations entre serveurs, la qualité du service, etc. Votre site pourra installer les versions les plus récentes du logiciel distribuées durant cette période, y compris toutes les améliorations, les nouveautés et les correctifs effectués. Ce service peut être renouvelé chaque année.
Qui sommes nous?
Notre Expérience
Notre Objectif
Notre objectif est de rester leader dans l'innovation logicielle, tout en offrant le plus haut niveau de satisfaction à notre clientèle, d'aider les étudiants à atteindre la compétence linguistique recherchée, et donner aux enseignants des outils qui facilitent leurs tâches d' enseignement et allège leur charge de travail.
Dévelopment
Depuis le concept initial de CAN-8, et gràce à des consultations fréquentes avec nos clients, nous ajoutons et distribuons régulièrement de nouvelles fonctions et supports linguistiques à notre logiciel tout en assurant une compatibilité rétroactive afin de préserver le matériel, les données et les heures de travail investies les années antérieures.
Soutien
Notre engagement envers nos clients fait partie intégrante des valeurs de notre entreprise et va au-delà de la livraison du logiciel. Notre équipe de soutien interne se compose de spécialistes expérimentés et bilingues qui peuvent aider aussi bien techniquement qu'avec l'utilisation du logiciel. Nous sommes fiers d'offrir un soutien amical de qualité, largement reconnu pour son dévouement et son efficacité.